Un paradoxe apparent…
Créé en avril 2020 à la Rochelle par des passionnés des animaux et spécialistes des services financiers, kozoo a pour ambition de rendre accessible l’assurance santé pour nos boules de poils.
L’assurance santé chiens-chats, en France comme dans beaucoup de pays européens, souffre encore d’une faible notoriété. Non obligatoire, elle est globalement peu souscrite, alors même qu’une immense majorité de possesseurs de chiens et de chats considèrent leur compagnon comme un membre à part entière de leur famille. Cela vous viendrait à l’idée de ne pas assurer la santé d’un de vos enfants ? 😢
…qui s’explique quand on le regarde de plus près
Si les assurances santé chiens-chats ne sont pas arrivées à convaincre massivement les possesseurs d’animaux de compagnie jusqu’ici, il y a bien des raisons :
- elles sont jugées difficiles à comprendre, complexes à souscrire et encore plus décevantes lorsqu’il s’agit d’obtenir des remboursements de soins. L’accent a beaucoup été mis par les acteurs historiques sur la vente agressive de ces contrats, pas assez sur la pédagogie qui permet d’en appréhender l’intérêt et aussi les limites.
- elles sont jugées assez chères : et pour cause, il n’y a pas de Sécurité sociale pour chiens et chats et le faible nombre d’animaux assurés n’autorise pas une correcte mutualisation du risque. Encore faut-il le dire et l’expliquer aux parents d’animaux !
Les enjeux d’une plus grande diffusion de l’assurance santé chiens-chats
Pour le possesseur d’un animal de compagnie, assurer son compagnon présente un avantage évident : une incomparable tranquillité d’esprit. Ne plus avoir la “boule au ventre” dès que l’on passe la porte du vétérinaire, ne plus arbitrer entre la qualité des soins prodigués et son portefeuille, prendre soin de lui régulièrement pour le garder en bonne santé le plus longtemps possible…
Pour la communauté des assurés, une diffusion plus large de cette assurance comporte des enjeux très importants également : c’est cela qui va permettre la baisse des tarifs et qui va rendre les contrats de plus en plus inclusifs.
kozoo veut changer la donne 😍
Notre ambition est de distribuer une offre originale et accessible à tous :
- en rendant les garanties les plus modulaires possibles pour que chacun puisse adapter son assurance à son budget et choisir les protections qui lui conviennent
- en proposant des bons plans (alimentaire, soins, accessoires…) et des services à valeur ajoutée (télé-conseil vétérinaire gratuit et illimité en 24/7) pour réaliser des économies et prendre soin de son animal.
- en rendant nos clients acteurs de leur assurance grâce à Quizoo : des réponses à nos quiz axés sur la prévention permettent de bénéficier d’un mois de cotisation gratuit par an 😺🐶
Afin que l’assurance santé chiens-chats devienne un réflexe pour les possesseurs d’animaux, il convient de mieux la faire connaître. Quoi de mieux que de la distribuer via des institutions financières ou bien des acteurs de l’écosystème animal ?
Grâce à son dispositif opérationnel lui conférant une pleine maîtrise de toute la chaîne de valeur, de la tarification produit jusqu’à la gestion des sinistres, kozoo a vocation à proposer son produit “clé en main” à des partenaires distributeurs.
Les co-fondateurs : un binôme expérimenté et complémentaire
Alexandre Krief a exercé pendant 25 ans dans le secteur financier, d’abord comme consultant puis comme cadre dirigeant dans des groupes bancaires et d’assurances français.
Anna Renaudin dispose de 16 ans d’expérience dans le digital, comme Directrice Marketing de Meetic Gay / Cleargay puis en tant que consultante auprès de start-up digitales et grands groupes.