Tableau des garanties
Tout le détail de nos offres,
en toute transparence
Vous chouchouter ❤️
comme vous les chouchoutez.
100% protégé
Maladies, accidents et hospitalisation.
Remboursement 48H
Prise en charge rapide et sans feuille de soin.
Vétérinaires 7/7J
Télé conseil illimité en 24/7.
Vous souhaitez souscrire une assurance ou vous venez de souscrire une assurance chez kozoo ?
Découvrez ici toutes les garanties qui composent le contrat d’assurance de votre animal de compagnie :
- Modalités du contrat
 - Options complémentaires
 - Frais pris en charge
 - Délais de carence
 - Critères d’accès
 - Critères d’exclusion
 
Modalités du contrat
Il s’agit des critères qui composent votre contrat d’assurance. C’est vous qui les définissez au moment de la souscription.
Taux de remboursement
50% – 60% – 70% – 80% – 90% – 100%
Le pourcentage de remboursement correspond à la part de votre facture vétérinaire qui sera prise en charge par kozoo.
Chez kozoo, nous considérons qu’une couverture comprise entre 70% et 90% constitue un bon compromis.
Car vouloir un remboursement à 100%, c’est forcément s’exposer à un tarif élevé mais c’est possible quand même.
Plafond de remboursement
1000€ – 1500€ – 2000€ – 2500€ – 3000€
Le plafond annuel de remboursement correspond à la somme maximum que kozoo peut vous rembourser sur 1 an, ce plafond est donc renouvelé chaque année à la date d’anniversaire de votre contrat.
Chez kozoo, nous conseillons un plafond entre 1 500€ et 2 000€, vous garantissez ainsi un certain confort et une certaine tranquillité par rapport à d’éventuels coups durs.
Niveau de franchise
Aucune – 30€ – 50€
Par défaut, toutes nos formules sont sans franchise. Cependant, vous avez la possibilité de choisir une franchise de 30€ ou 50€ pour bénéficier d’un meilleur prix.
Cette franchise s’applique par motif de visite.
Accident seulement
Par défaut, toutes nos formules sont proposées avec une couverture « Accidents + Maladies » pour vous garantir une protection plus complète.
Pour autant, vous avez la possibilité de choisir une couverture « Accidents seulement » vous permettant d’obtenir des remboursements uniquement sur les soins d’accident, réduisant ainsi le montant de votre cotisation.
Frais pris en charge
Voici pour vous la liste (non exhaustive) de tout ce que peut par exemple
couvrir notre assurance santé pour votre animal.
| 🐶 ou 🐱 assuré kozoo  | sans assurance kozoo  | 
|
|---|---|---|
| Accidents et blessures Fracture, Entorse, Empoisonnement, Piqûre d’insecte, Abcès…  | ✅ | ❌ | 
| Maladies courantes Otite, Diarrhée, Vomissements, Dermatite, Conjonctivite…  | ✅ | ❌ | 
| Maladies chroniques Arthrose, Allergie, Hypothyroïdie, Ulcère, Insuffisance rénale…  | ✅ | ❌ | 
| Maladies graves Cancer, Insuffisance cardiaque, Diabète, Trouble immunitaire  | ✅ | ❌ | 
| Chirurgie Rupture des ligaments croisés, Dilatation-torsion d’estomac, Calculs vésicaux, Hernie discale…  | ✅ | ❌ | 
| Diagnostic Scanner, Radiographie, Echographie, Bilan sanguin…  | ✅ | ❌ | 
Options complémentaires
En complément de votre contrat de base, vous avez la possibilité de souscrire à des options pour une couverture plus complète.
Prévention
100 € – 150 € par an
Faites-vous rembourser pour toutes vos dépenses de prévention :
- Vaccins
 - Détartrage
 - Stérilisation
 - Vermifuges / Homéopathie
 - Anti-puces, tiques / Phytothérapie
 
A partir de 7,50€ / mois
Capital décès
80€ – 160€ – 320€ – 650€ – 1 500€
Faites-vous accompagner en cas de décès de votre animal (carence 1 an) :
- Incinération
 - Euthanasie
 - Cercueil
 - Urne funéraire
 - Rachat d’un animal
 
À partir de 2,00€ / mois
Responsabilité civile
De 50 000€ à 250 000€
Faites-vous rembourser les dommages causés par votre chien à des tiers :
- Remboursement jusqu’à 50 000 € pour les dommages matériels
 - Remboursement jusqu’à 250 000 € pour les dommages corporels
 - Franchise de 500 € pour les dommages matériels ou corporels
 
À partir de 2,50€ / mois
Délais de carence
Dans cette logique de ne pas assurer ce qui est survenu avant la date de souscription, kozoo observe des périodes de carence durant lesquelles nous ne remboursons pas les frais vétérinaires.
14 jours
- Pour les accidents ou les blessures, et les interventions chirurgicales liées
 - Pour les actes de prévention (si vous avez souscrit à l’option)
 
45 jours
- Pour les maladies et les interventions chirurgicales liées
 
90 jours
- Pour les pathologies et interventions chirurgicales induites suivantes : Dysplasies, Rupture des ligaments, Blessure de la moelle épinière / spinale, Luxation de la rotule, Hernies
 - Pour la responsabilité civile (si vous avez souscrit à l’option)
 
1 an
- Pour le capital décès (si vous avez souscrit à l’option)
 
Critères d’accès
Pour mieux comprendre les critères d’éligibilité de notre assurance,
voici une liste des critères d’accès au contrat.
Type de contrat
Contrat avec engagement d’un an avec tacite reconduction
Souscripteur du contrat
Personne physique âgée de plus de 18 ans.
Type d’animal
Chiens et chats de toutes races.
Territorialité à la souscription
France métropolitaine, Corse, DROM (hors Monaco & COM).
Destination de l’animal
Animal destiné à être un animal d’agrément ou de compagnie.
Âge de l’animal
Supérieur à 2 mois et jusqu’à 12 ans révolus à la souscription.
Territorialité du risque
Critères d’exclusion
Il est important aussi de bien connaître les exclusions de notre assurance pour animaux afin d’avoir toutes les cartes en main pour faire votre choix.
En cas de non respect de l’un des critères ci-dessous, aucun remboursement ne pourra vous être accordé.
- Votre animal ne doit souffrir d’aucune pathologie et ne présenter aucun symptôme avant la signature du contrat
 - Votre animal doit être à jour de ses vaccins
 - Aucun contrat d’assurance concernant votre animal n’a été résilié par un autre assureur au cours des 24 derniers mois
 - Votre animal doit être identifié par moyens officiels (puce électronique ou tatouage)
 
Des questions sur l’assurance
pour chat ?
Quelle est la meilleure assurance pour chat ?
La meilleure assurance pour chat dépend des besoins de chaque propriétaire et du profil du chat (âge, race, historique de santé). Les assurances sont souvent bien notées pour leur couverture étendue, incluant consultations, hospitalisations et prévention. Kozoo, par exemple, propose plusieurs niveaux de couverture avec un taux de remboursement élevé et des options de prévention. Comparer les formules et tarifs permet de choisir celle qui correspond le mieux aux besoins spécifiques de chaque chat.
Quel est le prix pour assurer un chat ?
Le prix pour assurer un chat dépend de son âge, de sa race et du niveau de couverture choisi. Les formules de base commencent autour de 7 à 10 € par mois pour les jeunes chats en bonne santé, tandis que les formules premium peuvent atteindre 30 € ou plus mensuellement. Des options supplémentaires, comme la prévention, peuvent faire varier le tarif final. Comparer les offres permet de choisir l’assurance la mieux adaptée.
Quand prendre une assurance pour chat ?
Souscrire une assurance pour chat est idéal dès son jeune âge, car cela permet de couvrir les frais de santé dès le début et d’anticiper les éventuels problèmes médicaux. Les jeunes chats sont souvent assurables à un tarif plus bas, et une assurance précoce garantit une prise en charge optimale. Cependant, même pour les chats adultes, une assurance reste avantageuse pour couvrir les dépenses de santé inattendues et les frais liés à l’âge.
Pourquoi assurer un chat ?
Assurer un chat est essentiel pour plusieurs raisons. Tout d’abord, les frais vétérinaires peuvent rapidement s’accumuler en cas de maladie ou d’accident, et une assurance permet de les couvrir, réduisant ainsi le stress financier. De plus, elle garantit un accès aux meilleurs soins médicaux, ce qui contribue à la santé et au bien-être de votre animal. Enfin, souscrire une assurance dès le jeune âge du chat peut offrir des tarifs plus avantageux et une meilleure couverture à long terme.
Une question ? Besoin d’aide ?
Toute notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner et faire le meilleur choix pour votre animal de compagnie. Du lundi au samedi de 9h à 19h (10h-17h le samedi) au 05 54 54 73 40.